Cómo Usar los Reportes Avanzados en FlexiChat 📊
En este video conocerás la nueva funcionalidad de reportes avanzados en modo gráfico, que permite analizar la cantidad de contactos generados en cada canal y exportar la base de datos para un análisis más detallado.
📌 ¿Cómo ver los reportes avanzados?
- Accede a la sección de reportes avanzados.
- Selecciona el rango de fechas que deseas analizar.
- Visualiza los datos en la gráfica, donde se muestran los contactos generados por:
- ✅ WhatsApp
- ✅ Facebook
- ✅ Instagram
La gráfica indicará cuántos contactos llegaron por cada canal en el perÃodo seleccionado.
Ejemplo 📈:
- WhatsApp: 246 contactos
- Facebook: 27 contactos
- Instagram: 16 contactos
- Total de contactos: 281
📌 ¿Cómo exportar la base de contactos?
- Ve a la opción Data Export.
- Selecciona Base de Contactos y exporta el archivo.
- Filtra los datos en Excel según la fecha de creación y el canal de origen.
- Verifica que los datos coincidan con la gráfica, asegurando que los contactos están correctamente categorizados.
Ejemplo:
- Para ver solo los contactos de WhatsApp, filtra por ese canal y verifica que los números coincidan con la gráfica.
- Si quieres analizar solo los contactos de Facebook, asegúrate de excluir los que también pertenecen a Instagram.
✅ Con estos reportes, puedes obtener datos exactos sobre el desempeño de cada canal y optimizar tus estrategias de captación de leads. 🚀