¿Cómo identificar la fuente de un anuncio?
3 pasos para rastrear cada campaña desde FlexiChat.
Aprenderás a reconocer el origen de una conversación generada por una campaña publicitaria en FlexiChat, conectando cada lead directamente con el anuncio que lo originó.
- Verifica los atributos de trackeo: Asegúrate de tener los siguientes atributos personalizados configurados en tu perfil de conversaciones para capturar la metadata del anuncio:
- ad_id: Identificador del anuncio específico de Meta.
- adset_id: Identificador del conjunto de anuncios correspondiente.
- campaign_id: Identificador de la campaña de publicidad en Meta Business Suite.
- Revisa la conversación activa: Cuando entra un lead derivado de una pauta publicitaria (como anuncios de WhatsApp Clic-to-Chat), abre su conversación en la bandeja y revisa el panel lateral derecho del contacto.
- Analiza el origen en tiempo real: En la sección de Atributos de Conversación, verás cómo FlexiChat recupera automáticamente el nombre de la campaña, conjunto de anuncios y el anuncio que motivó el contacto.
Nota: La información de la campaña de Meta Ads puede tardar unos segundos en sincronizarse y aparecer en el dashboard después de recibir el primer mensaje de la conversación.
Con este método, puedes analizar el desempeño de tus anuncios y optimizar tus campañas en tiempo real. 🚀