Agrega o actualiza tu método de pago
Proceso completo en 5 pasos desde Meta Business Suite.
Esta guía te muestra cómo agregar o actualizar una tarjeta de pago en una cuenta de WhatsApp Business desde Meta Business. Es necesario mantener el método de pago activo para evitar interrupciones en el servicio de mensajería.
Video tutorial
Acompaña la guía con este paso a paso en video.
Pasos para actualizar el método de pago
Sigue estos 5 pasos desde tu portafolio de Meta Business.
-
Ingresar al portafolio comercial: Accede a tu portafolio de Meta Business y dirígete a la sección WhatsApp.
-
Verificar la cuenta de WhatsApp: Una vez dentro de la cuenta, ingresa a la pestaña Números de teléfono y verifica que el número asociado sea el que deseas administrar.
-
Acceder a la configuración de pagos: Desde la sección Resumen, haz clic en Configuración de pagos.
-
Agregar un nuevo método de pago: Haz clic en Agregar método de pago y completa los siguientes datos:
-
Registrar la tarjeta: Selecciona la opción Añadir y completa la información de la tarjeta:
Confirma que todo quedó correcto
Una tarjeta mal registrada puede interrumpir el servicio.
Una vez guardada la información, la nueva tarjeta quedará disponible como método de pago activo para la cuenta de WhatsApp Business seleccionada.
Atención: Verifica que la tarjeta haya sido registrada correctamente para evitar interrupciones en el servicio de mensajería. Un método de pago vencido o rechazado puede suspender el envío de mensajes.
Tip: Si tienes inconvenientes durante la configuración, revisa el video tutorial disponible en esta guía o contacta a nuestro equipo de soporte para recibir asistencia.